Voltar
O sistema informa que atingimos o limite de usuários. Como liberar licenças para novos alunos?
Portal Conecta (Administrativo) da Minha Biblioteca
Acesse o Portal Administrativo: faça login utilizando seu usuário e senha.
Como preparar o arquivo de usuários
Para evitar erros no novo ambiente do Conecta, observe as seguintes recomendações:
• O arquivo deve conter cabeçalho (nome das colunas).
• Utilize o modelo padrão disponível no Conecta. (faça o download)
• Prefira arquivos Excel (.xlsx) em vez de .csv — especialmente para dados como CPFs, IDs e senhas.
• Para valores que começam com 0, configure a coluna como Texto, evitando que o Excel remova o zero inicial.
Como importar o arquivo no portal
Após preparar o arquivo, selecione a ação desejada:
• Substituir: mantém apenas os usuários do novo arquivo e remove os demais.
• Adicionar: insere novos usuários, desde que haja licenças disponíveis.
• Remover (lista): exclui apenas os usuários informados no arquivo.
• Remover todos: exclui todos os usuários cadastrados (recomendado apenas em situações específicas).
Finalização
Selecione o tipo de usuário (Aluno, Professor ou Outro), carregue o arquivo e clique em Executar.
Acesse o Portal Administrativo: faça login utilizando seu usuário e senha.
Como preparar o arquivo de usuários
Para evitar erros no novo ambiente do Conecta, observe as seguintes recomendações:
• O arquivo deve conter cabeçalho (nome das colunas).
• Utilize o modelo padrão disponível no Conecta. (faça o download)
• Prefira arquivos Excel (.xlsx) em vez de .csv — especialmente para dados como CPFs, IDs e senhas.
• Para valores que começam com 0, configure a coluna como Texto, evitando que o Excel remova o zero inicial.
Como importar o arquivo no portal
Após preparar o arquivo, selecione a ação desejada:
• Substituir: mantém apenas os usuários do novo arquivo e remove os demais.
• Adicionar: insere novos usuários, desde que haja licenças disponíveis.
• Remover (lista): exclui apenas os usuários informados no arquivo.
• Remover todos: exclui todos os usuários cadastrados (recomendado apenas em situações específicas).
Finalização
Selecione o tipo de usuário (Aluno, Professor ou Outro), carregue o arquivo e clique em Executar.
IMPORTANTE:
Verifique no contrato em quais meses a sua instituição pode realizar substituições ou remoções.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o time comercial por meio do seu executivo de vendas da MB
Em caso de dúvidas, entre em contato com o time comercial por meio do seu executivo de vendas da MB